tlidKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan tlid, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak apa yang Anda miliki. Kami di tlid percaya bahwa privasi adalah hak fundamental—kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga dan tidak menggunakannya untuk tujuan selain yang kami jelaskan di sini.

Setiap saat Anda membuat akun tlid, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, atau bermain di sportsbook Liga 1 dan Piala AFF, data Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Kami hanya menyimpan informasi yang kami butuhkan untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum lokal. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, hubungi tim support kami kapan saja—kami akan merespons dalam hitungan jam.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di tlid

Kami mengumpulkan data pribadi Anda hanya saat diperlukan untuk operasi akun tlid. Saat Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Selama proses KYC (Know Your Customer), kami meminta dokumentasi identitas pemerintah dan verifikasi alamat untuk memastikan Anda berada di lokasi yang didukung. Data ini adalah standar industri untuk platform hiburan online yang diatur secara transparan.

Kami juga mengumpulkan data transaksi—informasi tentang deposit Anda, penarikan, dan pembayaran yang Anda lakukan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode lain yang terdaftar. Riwayat taruhan Anda di tlid (pertandingan yang Anda mainkan, pasar yang Anda ikuti di Liga 1, Piala Indonesia, dan turnamen lainnya) dicatat untuk audit dan transparansi. Data ini membantu kami mengidentifikasi pola penipuan dan memastikan integritas platform.

Data Identitas

Nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dokumen identitas, dan alamat fisik—semuanya diperlukan untuk verifikasi akun dan kepatuhan hukum.

Data Transaksi

Informasi tentang setiap deposit, penarikan, dan pembayaran melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau metode lain yang Anda gunakan.

Data Perilaku

Riwayat permainan, pasar taruhan yang Anda ikuti, dan preferensi akun untuk meningkatkan layanan tlid.

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan waktu akses untuk keamanan dan deteksi aktivitas mencurigakan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di tlid digunakan untuk tujuan spesifik berikut: (1) Verifikasi identitas dan kepatuhan KYC—kami perlu memastikan Anda adalah siapa yang Anda klaim dan berada di yurisdiksi yang didukung. (2) Mencegah penipuan—kami menggunakan pola data untuk mendeteksi akun mencurigakan atau transaksi yang tidak sah. (3) Memproses transaksi—kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan dengan aman. (4) Dukungan pelanggan—riwayat akun Anda memungkinkan tim support tlid untuk membantu Anda dengan cepat.

Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung, penjualan kepada pihak ketiga, atau tujuan lain tanpa persetujuan tertulis eksplisit Anda. Jika hukum lokal memerlukan kami untuk membagikan data Anda dengan pejabat regulasi atau pihak berwenang (misalnya saat investigasi penipuan), kami akan melakukannya hanya dengan dasar hukum yang jelas dan akan memberi tahu Anda jika hukum memungkinkan.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan data akun tlid Anda selama akun aktif dan untuk waktu yang ditentukan oleh hukum lokal setelah akun ditutup. Riwayat transaksi biasanya disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Data identitas pribadi Anda tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan—setelah akun ditutup dan semua kewajiban hukum terpenuhi, kami menghapus informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari sistem aktif kami. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja dengan menghubungi tim privacy tlid kami, meskipun kami mungkin perlu mempertahankan catatan tertentu untuk tujuan audit atau kepatuhan hukum.

Keamanan Data di tlid

Kami melindungi data Anda dengan enkripsi end-to-end tingkat bank. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server tlid dilindungi dengan protokol HTTPS. Data sensitif seperti PIN pembayaran dan informasi identitas disimpan dalam format terenkripsi di server kami yang diamankan dengan firewall dan sistem deteksi intrusi. Akses ke data Anda terbatas pada personel tlid yang berwenang yang telah menjalani pelatihan keamanan dan menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Meskipun kami menggunakan langkah-langkah keamanan terbaik yang tersedia, tidak ada sistem yang non-specific info aman. Jika Anda percaya akun tlid Anda telah dikompromikan atau ada akses tidak sah, hubungi tim support kami segera. Kami akan menutup sesi, mengatur ulang password Anda, dan menyelidiki aktivitas mencurigakan dengan cepat.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform tlid menggunakan cookies untuk mempertahankan sesi login Anda dan mengingat preferensi akun. Cookies ini adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda—kami tidak menggunakannya untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain atau membangun profil periklanan. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mengganggu fungsionalitas beberapa fitur tlid, seperti login otomatis dan penyimpanan preferensi pasar.

Kami tidak menggunakan teknologi pelacakan pihak ketiga atau pixel tracking untuk mengumpulkan data tentang aktivitas online Anda di luar tlid. Jika kami mengintegrasikan layanan analitik (seperti Google Analytics) di masa depan, kami akan mengupdate kebijakan privasi ini dan memberikan opsi untuk opt-out.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Untuk menjalankan tlid, kami menggunakan beberapa pemroses data pihak ketiga. Penyedia pembayaran kami (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking) menerima informasi pembayaran Anda sesuai dengan perjanjian pembayaran mereka—kami tidak mengendalikan bagaimana mereka menggunakan data ini. Penyedia hosting server kami menyimpan data Anda di lokasi geografis tertentu yang mungkin berada di luar yurisdiksi Anda. Semua pemroses pihak ketiga telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya dapat mengakses informasi yang mereka butuhkan untuk melayani tlid.

Anda dapat meminta daftar lengkap pemroses kami kapan saja dengan menghubungi tim privacy tlid. Kami tidak akan membagikan data Anda dengan pihak ketiga baru tanpa memberi tahu Anda terlebih dahulu.

Ringkasan Kebijakan Privasi tlid

Kami di tlid berkomitmen untuk melindungi privasi Anda melalui praktik transparan, enkripsi yang kuat, dan penggunaan data yang terbatas. Data Anda tidak pernah dijual, dibagikan dengan pemasar, atau digunakan untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Akun tlid Anda dilindungi dengan verifikasi berlapis, dan riwayat transaksi Anda dienkripsi sepenuhnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, hubungi tim privacy tlid kami. Kami tersedia melalui email dukungan 24/7 dan biasanya merespons pertanyaan privasi dalam waktu 48 jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak tentang akses akun atau keamanan, gunakan live chat support kami.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik tlid atau hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan tlid setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan baru.